Ce ați vrea să se îmbunătățească în procesele de recrutare și selecție?
Recunoașteți vorbele de mai jos?
Candidat: Procesele sunt prea lungi. Recrutorii nu dau feedback, pun întrebări învechite, nu mă evaluează obiectiv, au prejudecăți.
Recrutor: M-au angajat ca Recrutor și m-au pus la treabă. Nu mi-a făcut nimeni un training așa că lucrez din intuiție și după ce mai citesc și eu pe internet.
Angajator: Caut și eu un om bun pe recrutare, să-mi aducă candidați buni. Am și ofertă bună iar condițiile de muncă sunt bune, în comparație cu alte companii. Și totuși, sunt slab pregătiți recrutorii din ziua de azi. Nu pot să lucreze cu deadline-uri și nu îmi aduc candidați buni.
Manager: Recrutorul nu înțelege presiunea pe care o am eu în department. Când un om pleacă din echipă, el trebuie înlocuit rapid, altfel preiau alții responsabilitățile lui și se crează tensiune în echipă. Cei vechi refuză să țină locul neocupat și business-ul are de suferit când rămân treburi nefăcute. Să nu mai zic despre nemulțumirea clienților când toate procesele sunt date peste cap. Deci, da, vreau oameni buni și rapid!
Probabil, ați fost cel puțin o dată într-unul din rolurile de mai sus. Ce facem cu realitatea în care trăim?
Este ușor să ne plângem că lumea nu evoluează, că stăm prost la educație. Și mai ușor e să găsim țapii ispășitori: din cauza angajatorilor s-a ajuns aici. Ba nu, din cauza candidaților s-a ajuns aici. Când suntem, de fapt, toți în aceeași barcă. Doar că ne întâlnim greu la masa negocierilor. Și când ajungem acolo, nu știm cum să discutăm să avem un rezultat benefic pentru ambele părți.
Vizualizarea îmbunătățirilor
Știm că nu putem schimba o lume întreagă, dar încercăm să generăm schimbare la nivel micro, așa cum credem că e mai realizabil. Cum ar fi dacă:
Ai fi un candidat echilibrat, fără emoții reziduale păstrate în tine din experiențele anterioare, cu foarte bune abilități de negociere a noului tău job?
- Mergi cu încredere către un nou job, atunci când ești pregătit(ă) pentru el.
- Te simți bine, aliniat(ă) cu tine, te prezinți autentic,
- Expui valoarea pe care o poți aduce în companie.
- Bați palma pentru o colaborare care se anunță benefică ambelor părți.
Ai fi un recrutor pregătit, inclusiv mental și emotional, pentru a gestiona cu succes interacțiunile cu candidații și cu managerii cu care lucrezi?
- Ești conștient(ă) de emoțiile tale și ale altora (entuziasm, dezamăgire, îngrijorare, frică, satisfacție),
- Reușești să îți păstrezi calmul atunci când cei cu care vorbești sunt supărați și dezorientați,
- Te simți mulțumit(ă) când poți contribui cu idei bune pentru organizația ta,
- Simți bucurie când candidații apreciază experiența pozitivă avută în procesul de recrutare derulat de tine,
- Simți mulțumire atunci când vezi că cei pe care i-ai ales bine se dezvoltă în organizație.
Ai fi un angajator atrăgător pentru recrutori, angajați și candidați pentru că ții cont de feedbackul primit și îmbunătățești permanent procesul de recrutare și condițiile interne din companie?
- Atragi candidați interesați să lucreze cu tine,
- Îți dezvolți business-ul și rămâi în piață ca angajator dorit,
- Îți fidelizezi angajații și îi transformi în cei mai buni ambasadori ai tăi.
Ai fi un manager cu încredere că, în fața situațiilor neprevăzute, ai parteneri profesioniști în echipa de resurse umane și recrutare, care te vor susține să-ți reconstruiești echipele și să le întărești.
- Primești susținere în găsirea unor noi membrii ai echipei tale.
- Găsești în recrutor un sprijin pentru strategiile tale, prin feedbackul adus de el din piață.
- Ai un partener cu care poți să te consulți pentru construirea unei echipe mixte de personalități și stiluri de lucru.
Nimeni nu zice că este ușor să facem recrutare în aceste timpuri extrem de volatile pe care le trăim. Multe reguli tradiționale nu se mai aplică. Însă multe din valorile umane rămân puternice.
Profesionalismul, corectitudinea, evoluția constantă sunt încă dorite de toți cei implicați în procesele de recrutare.
Schimbăm procesele de recrutare și selecție
Cum susținem noi, echipa Expand Concept, transformarea proceselor de recrutare și selecție și a interacțiunilor dintre candidați și angajatori? Am pornit cu o viziune, de a forma recrutorii și de a înțelege temerile managerilor. După ce îi punem pe acești doi parteneri la masă și îi ajutăm să agreeze și să-și asume o strategie comună, trecem la candidați. Pe candidați îi ascultăm și îi înțelegem. Au avut experiențe neplăcute și speranțe mari. Îi ajutăm să-și redefinească așteptările și să aibă din nou speranță și încredere. Să se implice în procesul către un angajator, dezvoltându-se. Pe ei înșiși dar și competențele lor. Încât să fie eligibili, mai pregătiți pentru rolurile la care aplică, mai încrezători în ei că pot fi competenți la noul lor job.
Noi toți facem parte din niște sisteme iar companiile în sine sunt sisteme. Pornind de la această idee, avem trei strategii pentru a ne atinge obiectivele: acționăm sistemic, îmblânzim emoții și exersăm tehnici. Și trei direcții pe care acționăm:
CONSILIEREA CANDIDAȚILOR
În cadrul consilierii individuale sau orientării în carieră, identificăm rolurile pe care le au candidații, care interferează cu rolul lor profesional. Ajutăm la conștientizarea legăturilor dintre roluri și la (re)aranjarea fiecăruia în locul său din sistem. Ajungem să lucrăm și cu emoțiile mesager ale candidaților. Generăm transformare din interior. Provocăm învățare prin expunere și exersare de noi competențe.
EMPLOYER BRANDING PRIN BENEFICII
Susținem totodată și companiile în promovarea brandului lor de angajator cât și în îmbunătățirea condițiilor de muncă, prin adăugarea de noi beneficii pentru angajați. Uneori doar mici retușuri sunt necesare, în urma feedbackurilor aduse din piață prin recrutori și din alte surse.
CURS DE RECRUTARE PENTRU HR-I ȘI MANAGERI
Lucrăm cu managerii cât și cu recrutorii, astfel încât fiecare în parte să obțină claritate cu privire la rolul lor din procesul de recrutare. Susținem Curs de recrutare (autorizat ANC) atât pentru recrutori cât și pentru manageri, aplicat pe contextul și grijile lor specifice. Exersăm împreună metode care ne ajută să fim mai eficienți în găsirea, atragerea și menținerea talentelor în companie. pregătim noile generații de recrutori pentru rolul combinat de HR BUSINESS PARTNER/ MARKETING/ VÂNZĂRI pe care îl are azi RECRUTORUL.
DEZVOLTARE COMPETENȚE
Susținem și candidații în vederea îndeplinirii condițiilor de acces la joburi, deci le dezvoltăm competențe. Am început prin workshopuri de engleză vorbită, abilități de bază de lucru cu EXCEL, metode de gestionare a conflictelor. Vom continua cu alte teme de dezvoltare personală și profesională, aliniate cu competențele necesare angajaților în prezent.
Tu cum vei contribui?
Din rolul pe care îl ai, de candidat, recrutor, manager sau deținător de business, există sigur ceva ce ai putea face diferit sau mai bine, pentru a contribui la evoluția proceselor de recrutare și selecție!
Fie că:
…îți vei trimite recrutorii la un curs, le vei fi mentor sau coach, sau te vei asigura că au timp și pentru dezvoltarea lor profesională,
…te vei implica mai mult în discuțiile inițiale și periodice, pentru analiza și recalibrarea strategiei de recrutare,
…te vei pregăti mai bine în calitate de candidat și de intervievator,
prin acțiunile tale, mai mici sau mai mari,
…vei contribui la transformarea proceselor de recrutare, în care ești implicat, în experiențe satisfăcătoare și marcate de profesionalism pentru toți cei influențați de atitudinea ta în proces.
Hai să transformăm procesele de recrutare și selecție în experiențe minunate!
#recrutaresiselectie, #cursrecrutare, #consultantarecrutare, #nouarecrutare, #consilierecandidati, #formarerecrutori, #formaremanageriinrecrutare